Déclaration de protection des données
La société MEPHISTO BORDEAUX (SARL DEJEAN MARC) accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
Nous souhaitons vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité.
Sur les plans technique et organisationnel, nous veillons à respecter strictement les règles relatives à la protection des données, aussi bien au sein de notre entreprise qu’avec les prestataires externes qui interviennent pour notre compte.
Responsable du traitement des données personnelles
Responsable du traitement :
MEPHISTO BORDEAUX (SARL DEJEAN MARC)
Téléphone : 05 56 48 17 09
Email : contact@chaussuremephisto.fr
Collecte, traitement et utilisation des données personnelles
Lorsqu’un contrat est conclu, nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous communiquez afin de pouvoir traiter votre commande et établir la facturation.
Les données personnelles correspondent à toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne, comme par exemple le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, la date de naissance ou toute autre information similaire.
Afin de vous informer de nos promotions, de nos soldes ou de nouveaux produits, nous pouvons utiliser les adresses postales et les adresses e-mail enregistrées pour vous envoyer des informations concernant nos offres ou des produits similaires à ceux que vous avez commandés.
Vous pouvez vous opposer gratuitement à l’utilisation de vos données à ces fins à tout moment, soit en nous adressant une déclaration en ce sens, soit en envoyant un e-mail à contact@chaussuremephisto.fr, soit en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails que nous envoyons.
Droit d’accès, de rectification et de suppression
Nous pouvons vous communiquer gratuitement les données personnelles vous concernant qui sont enregistrées dans notre système.
Vous avez également la possibilité, à tout moment et gratuitement, de demander la rectification, le blocage ou la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous.
Transmission des données
Vos informations personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes effectuées sur notre boutique en ligne.
Dans certains cas, et uniquement lorsque la loi ou une décision judiciaire nous y oblige, nous pouvons être amenés à transmettre vos données aux autorités compétentes habilitées à les recevoir.
Analyse des adresses IP et données de connexion
Lors de votre connexion à notre site internet, certaines informations peuvent être enregistrées sur nos serveurs. Il s’agit notamment de l’adresse IP, de la date, de l’heure ainsi que des pages consultées.
Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement les utilisateurs. Elles servent principalement à assurer la sécurité du site et à prévenir toute utilisation frauduleuse.
Paiement des commandes
Le paiement dépend du mode de règlement choisi.
En cas de paiement par carte bancaire ou PayPal, certaines données personnelles doivent être transmises au prestataire de paiement afin de permettre le traitement sécurisé de la transaction.
Retrait du consentement
Lorsque votre consentement est requis pour le traitement de certaines données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.
Sécurité des données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité pour MEPHISTO BORDEAUX (SARL DEJEAN MARC).
Vous pouvez consulter notre site internet et nos offres de manière totalement anonyme. Toutefois, si vous souhaitez effectuer une commande ou nous transmettre des informations (par exemple lors d’une inscription à une newsletter), certaines données personnelles peuvent être enregistrées avec votre consentement.
Toutes les données saisies lors du processus de commande sont cryptées avant d’être transmises sur internet. Pour garantir cette sécurité, nous utilisons le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) avec une clé de cryptage de 128 bits, empêchant toute personne non autorisée d’accéder à vos informations.
Selon l’affichage ou la configuration de votre navigateur, il est possible que le symbole SSL n’apparaisse pas systématiquement dans la barre d’état. Vous pouvez néanmoins vérifier la sécurité de la connexion en observant la présence du protocole https dans l’adresse du site ou en consultant les propriétés de la connexion.
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs hautement sécurisés, protégés par des mesures techniques et organisationnelles contre :
- La perte de données
- La destruction accidentelle ou volontaire
- L’accès non autorisé
- La modification
- La diffusion à des tiers non autorisés.
Seules certaines personnes autorisées peuvent accéder à ces données dans le cadre de leurs fonctions.
Malgré l’ensemble des mesures de sécurité mises en place et des contrôles réguliers effectués, aucune transmission de données sur internet ne peut garantir une protection absolue contre tous les risques.
Utilisation des cookies
Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur par votre navigateur.
Ils permettent notamment d’améliorer l’utilisation du site et de rendre la navigation plus simple et plus efficace. Pour des raisons techniques, certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, par exemple pour le panier d’achat.
La plupart des cookies utilisés sont des cookies dits de session, qui sont supprimés automatiquement lorsque vous quittez le site. D’autres cookies peuvent être conservés plus longtemps afin de reconnaître les visiteurs lors d’une nouvelle visite.
Nous utilisons également des cookies afin d’analyser l’utilisation des pages, la fréquence de consultation du site et certaines données marketing.
La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies ou d’être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
Protection des mineurs
Les enfants et les jeunes de moins de 18 ans ne peuvent pas transmettre de données personnelles sur notre site sans l’accord de leurs parents ou représentants légaux.
L’utilisation de notre boutique en ligne est donc réservée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
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- D’évaluer l’utilisation du site
- De compiler des rapports sur l’activité du site
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